Hilfe & Häufig Gestellte Fragen

Best Cleaning ist eine Online-Plattform für qualitativ hochwertigen Reinigungsservice in Privathaushalten und Büros in München, Hamburg und Berlin.

Mit Best Cleaning Können Sie ganz einfach online eine zuverlässige, angestellte, Sozial und Unfallversicherte Putzkraft buchen .

Was ist Best Cleaning?

Best Cleaning ist eine Online-Plattform für qualitativ hochwertigen Reinigungsservice in Privathaushalten und Büros in München und Umgebung.

Sind die Reinigungskräfte bei Best Cleaning eingestellt?

Ja, alle reinigungskräfte sind bei Best Cleaning fest angestellt.

Bietet Best Cleaning selbständige Reinigungskräfte an?

Ja, wir bieten auch selbständig Reinigungskraft. Hier können Sie in 60 Sekunden ein selbständig Reinigungskraft online buchen bei.BestCleaners.de

Wie kann ich sichergehen, dass die Reinigungskräfte vertrauenswürdig sind?

Alle Reinigungskräfte durchlaufen einen mehrstufigen Bewerbungsprozess, bevor sie ihre Arbeit bei unseren Kunden antreten. Wir führen mit allen Bewerbern intensive Einzelgespräche, prüfen ihre Fähigkeiten bei einer Probereinigung und führen einen Hintergrundcheck durch, z. B. mit der Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses

Muss ich während der Reinigung Zuhause sein?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Reinigungskraft am vereinbarten Termin Zugang zu Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung hat. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reinigungskraft vor der ersten Reinigung persönlich zu begrüßen. So können Sie sie durch Ihre Wohnung führen und gemeinsam Ihre Hinweise und Wünsche besprechen. Alternativ können Sie die Reinigungskraft per Chat kontaktieren

Muss ich Reinigungsmittel zur Verfügung stellen?

Ja, bitte halten Sie Reinigungsmittel bereit. Unsere Reinigungskräfte bringen keine eigenen Reinigungsutensilien mit. Wir empfehlen folgende Ausstattung: Staubsauger, Mopp mit Eimer, Allzweckreiniger, Glasreiniger, Entkalker, Toilettenreiniger, diverse Lappen/Schwämme.

Was passiert im Schadensfall?

Selbstverständlich sind die erfahrenen Reinigungskräfte stets bemüht, alle Aufgaben zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Sollte es dennoch einmal zu einem Schadensfall kommen, sorgt unsere Kooperation mit der Rhion Versicherung AG für einen unkomplizierten Schadensausgleich - mit einem Versicherungsschutz in Höhe von bis zu 3.000.000 € je Schadensfall

Bekomme ich eine Rechnung?

Sie erhalten automatisch eine Rechnung, nachdem die Reinigung durchgeführt wurde. Sie können alle Rechnungen in Ihrem Best Cleaning Konto anzeigen und herunterladen.

Ist die Mehrwertsteuer bereits im Preis mit inbegriffen?

Ja, die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten.

Wie sichere ich mir die 20% Steuervorteil?

Dienstleistungen, die Sie bei Best Cleaning buchen, sind als sogenannte haushaltsnahe Dienstleistungen steuerlich absetzbar. Sie erhalten von uns eine übersichtliche Rechnung, in der alle Details Ihres Auftrags aufgelistet werden. Diese können Sie zusammen mit Ihrer Einkommensteuererklärung gemäß § 35a Abs. 5 EStG einreichen.

Kann ich meinen Schlüssel übergeben?

Ja, diese Möglichkeit besteht, Um diese Möglichkeit in Anspruch zu nehmen, bitte kontaktieren Sie uns